Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") regeln die Beziehung zwischen Ihnen, dem Nutzer ("Nutzer"), und Spielhalle Vulkan (das "Unternehmen" oder "wir"). Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein.

Rechtlicher Status
Spielhalle Vulkan ist lizenziert unter der Lizenznummer 8048/JAZ2012-009, die von der Regierung von Curaçao ausgestellt wurde. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die aus dieser Vereinbarung entstehen, ist Curaçao.
Registrierungs- und Anmeldeprozess
Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto bei uns erstellen. Sie stimmen zu, während des Registrierungsprozesses genaue und vollständige Informationen bereitzustellen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Alter und Ihre Identität jederzeit zu überprüfen. Vor einer Auszahlung müssen Sie möglicherweise eine Know-Your-Customer (KYC)-Überprüfung durchführen, indem Sie Identitätsdokumente bereitstellen.
Spiele und Softwareanbieter
Wir bieten verschiedene Spiele von renommierten Softwareanbietern an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf NetEnt, Play'n GO, Yggdrasil, Pragmatic Play und Evolution Gaming. Sie erkennen an, dass die Verfügbarkeit bestimmter Spiele oder Dienste je nach Ihrem Gerichtsstand variieren kann.
Bonusse und Aktionen
Von Zeit zu Zeit bieten wir unseren Nutzern Boni und Aktionen an. Diese Angebote können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und unterliegen diesen Bedingungen. Sie stimmen zu, alle mit Boni verbundenen Bedingungen einzuhalten. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Werbeangebot jederzeit ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen.
VIP- und/oder Treueprogramm
Durch die Nutzung unserer Dienste können Sie an unserem Treueprogramm teilnehmen, das Nutzer für ihre Wetten und Aktivitäten auf unserer Plattform belohnt. Das Punktesystem wird verwendet, um Nutzern verschiedene Vorteile zu gewähren. Sie erkennen an, dass die Teilnahme am Treueprogramm keinen bestimmten Ausgang oder Gewinn aus Ihren Wettaktivitäten garantiert.
Zahlungsmethoden und Bankbedingungen
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Visa, MasterCard, Sofort, Giropay, Skrill und Neteller. Für weitere Informationen zu unseren Zahlungsmethoden und den damit verbundenen Gebühren verweisen Sie bitte auf den Zahlungsbereich unserer Website oder kontaktieren Sie den Kundensupport.
Wichtige Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit ohne vorherige Ankündigung gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften einzuschränken oder zu schließen. Sie stimmen zu, dass wir Einzahlungslimits auf Ihrem Konto festlegen und Transaktionen aussetzen oder stornieren können, wenn Anzeichen für betrügerische Aktivitäten, Selbstsperrung oder andere Unregelmäßigkeiten vorliegen.
Verantwortungsvolles Spielen
Wir fördern verantwortungsbewusste Spielpraktiken und haben verschiedene Tools implementiert, um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Wettgewohnheiten zu helfen:
- Einzahlungslimits können durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport-Team festgelegt werden.
- Sie können eine vorübergehende (24 Stunden) oder dauerhafte Sperrung des Zugangs zur Plattform aus Gründen der Selbstsperrung beantragen.
Sicherheit und faires Spiel
Das Unternehmen verwendet branchenübliche SSL-Verschlüsselung, um alle Transaktionen auf seinen Plattformen zu sichern. RNGs werden regelmäßig von unabhängigen Dritten, wie eCOGRA, geprüft und zertifiziert. Sie erkennen an, dass wir verantwortungsvolle Geschäftspraktiken in unseren Abläufen anwenden, jedoch keinen bestimmten Ausgang oder Gewinn aus Ihren Wettaktivitäten garantieren.
Allgemeines
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie zu, alle geltenden Gesetze und Vorschriften zu befolgen, wenn Sie von einem Gerichtsstand aus auf unsere Plattform zugreifen, wo ein solcher Zugang nach örtlichem Recht zulässig ist.
Streitbeilegung
Wenn aus dieser Vereinbarung oder Ihrer Nutzung unserer Dienste Streitigkeiten entstehen, werden die Parteien in gutem Glauben versuchen, diese durch Verhandlungen zwischen ihren bevollmächtigten Vertretern zu lösen. Alle Ansprüche gegen uns müssen innerhalb eines (1) Jahres nach ihrem Entstehen geltend gemacht werden.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen von Curaçao und dem ausschließlichen Gerichtsstand der Gerichte von Curaçao für alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben oder mit ihr verbunden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fragen der Gültigkeit, Auslegung, Durchsetzung, Vollziehung oder Verletzung.
Gesamte Vereinbarung; Änderungen
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen und Konditionen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Dieses Dokument stellt das gesamte Verständnis zwischen den Parteien bezüglich Ihrer Nutzung unserer Dienste dar und ersetzt alle vorherigen Darstellungen, Diskussionen, Vereinbarungen, Verständnisse und Kommunikationen, die direkt oder indirekt mit diesem Thema in Zusammenhang stehen.
Keine Verzichtserklärung
Jede Verzögerung unsererseits bei der Durchsetzung eines unserer Rechte aus diesen Bedingungen gilt nicht als Verzicht darauf.

Indem Sie die Website und die Plattform weiterhin nutzen, stimmen Sie zu, dass Sie alle oben beschriebenen Bedingungen gelesen und verstanden haben